Official recall record

Batería externa 20 000 mAh Belkin BoostCharge USB-C PD.

What the authority reported

Debido a un defecto de fabricación, en algunas circunstancias, el componente de la célula de iones de litio del cargador de batería inalámbrico portátil puede sobrecalentarse, lo que podría suponer un riesgo de quemadura para los consumidores. Belkin contrató a un consultor externo experto (Exponent) para llevar a cabo una investigación independiente sobre la causa raíz. Exponent determinó que los fallos en el campo eran coherentes con los daños debidos al sobrecalentamiento de las células de iones de litio. En su examen de las unidades de muestra, Exponent observó inconsistencias en la fabricación de la célula que podrían aumentar el riesgo de fallo en el campo. Hasta la fecha, se ha informado de un pequeño número de incidentes en un número limitado de países. No se han producido incidentes en Colombia ni se han notificado lesiones. Basándose en estas conclusiones, Belkin está retirando voluntariamente del mercado todas las unidades BPB002.

What to do

Follow the instructions in the official notice — recall remedies (refund, repair, replacement, or disposal) are defined by the issuing authority and the responsible business, and they differ per recall. Do not rely on summaries, including this one.

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